Cara Kerja Kami
1. Hubungi Kami
Hubungi tim SiBersih untuk konsultasi gratis mengenai detail sepatu yang ingin kamu cuci. Tim kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk perawatan sepatumu. Setiap pertanyaan dan masalah yang kamu ajukan akan kami tanggapi dengan profesional dengan cara hingga teknik yang tepat. Jadi tunggu apalagi, yuk hubungi SiBersih sekarang dan konsultasikan masalah sepatumu!
2. Pickup / Drop Barang
Setelah melakukan konsultasi dan berencana untuk mencuci sepatumu di SiBersih, kamu bisa melakukan request untuk pickup sepatu ataupun apparel ke lokasi kamu. Tim kami akan memberikan informasi detail terkait waktu pickup hingga biaya tambahan jika lokasimu sudah melewati batas jarak tertentu. Kamu juga bisa menghitung total biaya menggunakan kalkulator yang telah disediakan:
3. Proses Pengerjaan
Proses pengerjaan SiBersih menggunakan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah dievaluasi berkala dengan beberapa tahapan seperti screening, pengerjaan, QC, dan finishing. Semua tahapan tersebut menyesuaikan dengan jenis dan bahan dari barang untuk menjamin kualitas yang kami berikan. Waktu pengerjaan standar di SiBersih berkisar antara 3-4 hari, dan bisa lebih cepat dengan layanan express.
4. Pengembalian Barang
Tim kami akan menginfokan melalui WhatsApp kamu segera setelah sepatu / barang selesai dikerjakan. Untuk proses pengembalian kamu juga dapat memilih antara mengambil secara langsung atau meminta tim SiBersih untuk mengantarkannya kembali. Pada tahap ini, kamu perlu melakukan pengecekan ulang, jika dirasa kurang bersih segera klaim garansimu secara gratis!
Proses Pencucian Sepatu
01
Screening
Tim SiBersih akan melakukan proses screening terlebih dahulu untuk memastikan tingkat kekotoran, material sepatu, hingga metode pencucian yang tepat untuk sepatu. Proses ini penting untuk menjamin sepatu ditangani dengan cepat & tepat.
02
Pencucian
Proses utama dari tahapan dari pencucian sepatu. Sepatu akan dicuci dengan teknik khusus sesuai hasil screening yang telah dilakukan. Pada tahap ini terkadang butuh proses tambahan seperti mumifikasi, detailing, spotting, atau pengapasan.
03
QC
QC (Quality Control) adalah tahapan untuk memastikan sepatu bersih sesuai dengan standar kebersihan yang telah ditetapkan di semua store. Jika sepatumu tidak lolos tahap ini maka, sepatu akan diulangi ke tahap 2 sampai lolos QC.
​
04
Finishing
Ada beberapa hal yang dikerjakan di tahap finishing seperti pemasangan tali sepatu, pemberian coating leather, penyisiran suede, dll. Jika sudah selesai, tim SiBersih akan menghubungi kamu melalui WhatsApp.
​
